mirror of
https://github.com/ZSCNetSupportDept/website.git
synced 2025-10-28 00:45:03 +08:00
联通新账号，与上次的绪论文章
This commit is contained in:
@@ -17,15 +17,24 @@ description: 教你如何连接校园网
|
||||
|
||||
如果出现错误，可以使用自带的排障工具，如果还是有问题，参阅wiki里面的相关章节（错误码）
|
||||
## 联通
|
||||
|
||||
:::warning 注意
|
||||
|
||||
老登请注意：部分24级，和全部25级新生的账号格式已经不是手机号了，具体见此：[Click Me](/docs/wiki/故障/联通特定/账号不正确)
|
||||
|
||||
:::
|
||||
|
||||
联通使用系统自带PPPoE拨号上网的方式进行认证：
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
1. 在“开始”菜单中点击“设置”
|
||||
|
||||
2. 点击"网络和Internet",在左侧点击“拨号”
|
||||
|
||||
3. 点击“设置新连接”，点击"宽带(PPPoE)"
|
||||
|
||||
4. 输入账号和密码(参见[这里](/docs/wiki/基础知识/学校内的运营商))
|
||||
4. 输入账号和密码(参见[这里](/docs/wiki/基础知识/学校内的运营商#账户和密码))
|
||||
|
||||
5. 测试连通性，错误请参见wiki里的“错误”章节
|
||||
|
||||
@@ -35,8 +44,9 @@ description: 教你如何连接校园网
|
||||
|
||||
:::
|
||||
|
||||
### 账号错误
|
||||
有些用户的账号可能不是默认账号，见此：[Click Me](/docs/wiki/故障/联通特定/账号不正确)
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
## 移动
|
||||
|
||||
:::warning 注意
|
||||
|
||||
@@ -66,5 +66,5 @@
|
||||
| |**账号格式** |**初始密码** |**备注** |
|
||||
|- |- |- |- |
|
||||
|**电信**|`${用户手机号}` |`A1234567` |在电信client中使用这个账号和密码，另外有的情况下还要在后面加上一个`@zsdzkd`的后缀（比如在线自助改密码的情况） |
|
||||
|**联通**|`ZSLAN${用户手机号}@16900.gd`|`900.gd` |在系统的拨号菜单里使用这个账号和密码，注意账号可能不准确，以用户“中国联通”APP上显示的账号格式为准[Click Me](/docs/wiki/故障/联通特定/账号不正确) |
|
||||
|**联通**|(需要到"中国联通"APP上查询)|`900.gd` |在系统的拨号菜单里使用账号和密码，详见[这里](/docs/wiki/杂项/联通拨号导论和常规排障#宽带账户和密码)|
|
||||
|**移动**|`${用户手机号}@139.gd` |`手机号后六位` |在移动网页认证里面的绑定界面使用这个账号和密码来绑定|
|
||||
|
||||
@@ -1,4 +1,19 @@
|
||||
# 账号不正确
|
||||
老登修网请注意：
|
||||
## 现象
|
||||
已确认网络没有其它的问题，使用默认的账号格式无法登录(找不到用户)，用户确认密码正确/没有改过密码，且没有欠费。
|
||||
|
||||
## 原因
|
||||
联通已经悄悄修改了他们的账号格式，现在的账号中间不是用户的手机号，而是表示用户ID的一个16位数字，这个时候需要用户登录app来查看正确的账号
|
||||
|
||||
确认影响后办，转移宽带的部分24级用户，以及所有的25级新生
|
||||
|
||||
## 解决方案
|
||||
让用户登录联通APP,查询正确的账号登录
|
||||
|
||||
也可以打电话查询(?)
|
||||
|
||||
(TODO:具体查询的流程)
|
||||
|
||||
:::warning 注意
|
||||
|
||||
@@ -7,13 +22,3 @@
|
||||
这篇文章还没有写完呢！😛
|
||||
|
||||
:::
|
||||
联通有可能会出现账号错误从而无法登录的情况（真正的账号不同于wiki上面写的），这个时候需要用户登录app来查看正确的账号
|
||||
|
||||
## 现象
|
||||
已确认网络没有其它的问题，使用默认的账号格式无法登录(找不到用户)，用户确认密码正确/没有改过密码，且没有欠费。
|
||||
|
||||
## 原因
|
||||
有些用户的账号格式不同于wiki上写的那样，常见于更换宽带的用户
|
||||
|
||||
## 解决方案
|
||||
让用户登录联通APP,查询正确的账号登录
|
||||
|
||||
@@ -1,2 +1,129 @@
|
||||
# 联通拨号导论和常规排障
|
||||
关于拨号的预备知识和错误的通用解决方法
|
||||
|
||||
## 宽带账户和密码
|
||||
在2024的第二学期以前(大概)，联通的默认账号格式如下：
|
||||
|
||||
```
|
||||
|
||||
ZSLAN{用户手机号}@16900.gd
|
||||
|
||||
```
|
||||
|
||||
但是现在联通已经悄悄改了他们的账号格式
|
||||
**现在的账号需要到联通APP自己查，格式如下：**
|
||||
|
||||
```
|
||||
|
||||
ZSLAN{16位用户ID数字}@16900.gd
|
||||
|
||||
```
|
||||
|
||||
或者也可以拨打10010查询宽带账号
|
||||
|
||||
## 拨号的方式
|
||||
联通采用操作系统的原生拨号方式，相比较电信，移动封装起来的方式，联通的拨号方法不仅对于用户来说更不好操作，其错误提示也没有针对性；
|
||||
|
||||
拨号的方法：
|
||||
|
||||
```text
|
||||
|
||||
1. 在“开始”菜单中点击“设置”
|
||||
|
||||
2. 点击"网络和Internet",在左侧点击“拨号”
|
||||
|
||||
3. 点击“设置新连接”，点击"宽带(PPPoE)"
|
||||
|
||||
4. 输入账号和密码
|
||||
|
||||
5. 测试连通性
|
||||
|
||||
```
|
||||
|
||||
wiki有些地方可能会教你连续不断拨号，来获取稳定的错误码，不过按照实际情况来看，**不建议短时间连续拨号**，因为会被运营商拉黑,拉黑了通常会稳定出现651,即使物理连接没问题。拨号一次出现了错误码查询wiki即可，如果要多次拨号，每次拨号之间至少间隔一分钟。
|
||||
|
||||
|
||||
## 错误码介绍
|
||||
在拨号时会出现的错误码，其实是Windows“远程访问服务”（Remote Access Service, RAS）的错误提示，所有错误码的定义，请参考[这里](https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/win32/rras/routing-and-remote-access-error-codes)；wiki上面是经常出现的部分错误码；
|
||||
|
||||
在处理联通错误码时，善用AI和互联网搜索。
|
||||
|
||||
:::warning 注意
|
||||
|
||||
只有在新建拨号的界面失败时才会出现具体错误码，在设置好的拨号连接失败时，系统只会提示错误信息
|
||||
|
||||
:::
|
||||
|
||||
|
||||
如果物理连接是通的，但是出现故障代码在多次拨号之间乱跳的情况，尤其是在691,629,619之间乱跳，最后跳到651(被拉黑)，**可能是因为物理连接质量比较差，导致局端放弃了连接**，这个时候可以检查一下连接质量，比如：
|
||||
|
||||
- 网线有没有全亮，亮的话亮度够不够；
|
||||
|
||||
- 换一个端口试试，可以把用户电脑带到机房去看看有没有错误；
|
||||
|
||||
- 或者最后检查墙线的质量；
|
||||
|
||||
所有错误码，基本上可以分成下面几个部分：
|
||||
|
||||
### 协议握手失败了
|
||||
例如619,629,691等，一般以6开头
|
||||
### 电脑系统有问题
|
||||
例如633,711,720，734,769,813等，一般以7开头
|
||||
### 网络线路有问题
|
||||
例如651,692等
|
||||
|
||||
:::info 信息
|
||||
|
||||
一般讲，如果是电脑硬件或者用户电脑之外的问题，以6开头；
|
||||
|
||||
用户电脑软件系统的问题，一般以7开头；
|
||||
|
||||
:::
|
||||
|
||||
## 遇到故障的通用解决方案
|
||||
记住一个简单的排查流程：
|
||||
|
||||
- 看IP：联通的IP正常以`172.18.x.x`出现
|
||||
|
||||
- 看硬件：先插在端口上对线，然后针对网线对线，排查物理连接的问题
|
||||
|
||||
- 重启：重启电脑看看问题能不能解决。
|
||||
|
||||
- 查宽带：检查账号密码，有没有欠费等。
|
||||
|
||||
- 错误码，看看拨号错误码，按照错误码提示来解决
|
||||
|
||||
### PPPoE错误通用解决方法
|
||||
*(以下内容照搬自老wiki)*
|
||||
|
||||
|
||||
**通用解决方法**
|
||||
|
||||
1. 确认网络连通性正确：插紧网线、端口、交换机端口线路
|
||||
2. 计算机-管理-设备管理器-网络适配器，依次禁用再启用各个网络适配器
|
||||
3. 网络和共享中心-更改适配器设置，依次禁用再启用各个本地连接/以太网，删除所有宽带 连接并尝试重建
|
||||
4. 确认本地连接/以太网-属性-Internet协议版本4(TCP/IPv4)-属性，选中自动获取IP地址，自动，获得DNS服务器地址
|
||||
5. 运行神器Cintrep
|
||||
6. 运行驱动人生类软件重装驱动
|
||||
7. 开启相关网络连接所需服务（见下）
|
||||
8. 重启计算机重置/重装系统
|
||||
|
||||
**开启相关网络连接所需服务**
|
||||
|
||||
1. Device Install Service
|
||||
2. DHCP Client
|
||||
3. DNS Client
|
||||
4. Device Setup Manager
|
||||
5. DCOM Server Process Launcher
|
||||
6. Windows Event Log
|
||||
7. Secure Socket Tunneling Protocol Service
|
||||
8. Remote Access Auto Connection Manager
|
||||
9. Remote Access Connection Manager
|
||||
10. Remote Procedure Call (RPC)
|
||||
11. Telephony
|
||||
12. Network Setup Service
|
||||
13. Network List Service
|
||||
14. Network Connections
|
||||
15. Network Store Interface Service
|
||||
16. System Events Broker
|
||||
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user