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https://github.com/ZSCNetSupportDept/website.git
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722 B
722 B
账号不正确
老登修网请注意：
现象
已确认网络没有其它的问题，使用默认的账号格式无法登录(找不到用户)，用户确认密码正确/没有改过密码，且没有欠费。
原因
联通已经悄悄修改了他们的账号格式，现在的账号中间不是用户的手机号，而是表示用户ID的一个16位数字，这个时候需要用户登录app来查看正确的账号
确认影响后办，转移宽带的部分24级用户，以及所有的25级新生
解决方案
让用户登录联通APP,查询正确的账号登录
也可以打电话查询(?)
(TODO:具体查询的流程)
:::warning 注意
🚧施工中🚧
这篇文章还没有写完呢！😛
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