website/docs/wiki/08-故障/03-联通特定/769.md

错误代码769

"无法访问目标。"(The specified destination is not reachable.)

现象

联通宽带拨号失败，提示错误代码769

错误原因

Windows 找不到用于发起连接的物理硬件（即网卡）

说人话就是：以太网卡被禁用了或者驱动有问题了

先看看用户的电脑有没有网卡硬件

解决

• 按下 Win + R 键，输入 ncpa.cpl 并按回车，打开“网络连接”窗口。

• 找到“本地连接”或“以太网”图标。

• 如果它是灰色的（显示“已禁用”），右键点击它，然后选择“启用”。

如果启用后仍有问题，去“设备管理器”（devmgmt.msc）查看“网络适配器”下是否有带黄色感叹号的设备，尝试更新或重新安装驱动程序。