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故障代码734
"PPP链接控制协议被终止。"(The PPP link control protocol was terminated.)
现象
联通宽带拨号失败,提示错误代码734
原因
与运营商服务器的协商失败了。
拨号上网使用的协议叫做PPP(Point-to-Point Protocol)。在正式传输数据前,电脑和运营商服务器需要先确认一些细节,比如用哪种加密方式、用哪种验证方法等。出现这个错误,意味着这个过程失败了。
可能的原因如下:
- 达成共识失败:用户电脑要求的验证方式运营商无法支持
- 连接配置损坏了
快速解决方法
-
打开“网络连接”窗口(ncpa.cpl)
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找到“宽带连接”图标,右键单击它,选择“属性”。
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在弹出的属性窗口中,切换到“安全”选项卡。
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数据加密:选择可选加密(没有加密也可以连接)。这是兼容性最高的选项。 -
允许使用这些协议:勾选Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP v2)。通常只勾选这一个就足够了,可以把其他的都取消勾选,以避免混淆。 -
点击“确定”保存设置,然后重新尝试拨号。
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终极方法:如果修改设置后问题依旧,最简单的办法是删除当前的“宽带连接”,然后重新创建一个新的。这样所有配置都会恢复到系统默认值,通常可以解决问题。
常规解决方法
- 使用通用拨号错误解决方案尝试解决(见页末)
- 网络和共享中心-更改适配器设置,将拨号配置全部删除,将本地连接/以太网全部禁用
- 计算机-管理-设备管理器-网络适配器-查看-显示隐藏的设备,将网络适配器/网卡驱动全部卸载
- 重启计算机,使用U盘重装网卡驱动
- 使用通用拨号错误解决方案尝试解决
- 建议用户早日放弃治疗重装吧
通用拨号错误解决方案
- 计算机-管理-设备管理器-网络适配器,依次禁用再启用各个网络适配器
- 网络和共享中心-更改适配器设置,依次禁用再启用各个本地连接/以太网,删除所有宽带连接并尝试重建
- 确认本地连接/以太网-属性-Internet协议版本4(TCP/IPv4)-属性,选中自动获取IP地址,自动获得获得DNS服务器地址
- 右键管理员运行命令提示符(cmd.exe),执行
netsh winsock resetipconfig /releaseipconfig /renew
- 运行U盘携带的神器(winsockfix.exe)
- 重启计算机