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# 故障代码629
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*“远端计算机已中断端口连接。”(The port has been disconnected by the remote computer*
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## 现象
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联通宽带拨号失败，提示错误代码`629`
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## 原因
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连接请求到达了宽带服务器，但被服务器主动断开了
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可能是以下原因：
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- 短时间内太多次拨号被拉黑了
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- **物理连接质量如果很差的话，服务器在协商时可能会因为数据包错误率过高而主动放弃连接。**
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- 虚假的错误代码，重新拨号几次可能会变成691
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- 少见的情况：运营商接入服务器负载太高或者在维护，处理不过来请求（就像选课系统那样）
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## 解决方法
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> 1. 先尝试重拨，看看能不能稳定出现其他错误代码
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> 如果用户装了路由器的话，尝试重启路由器与检查路由器的质量和配置问题
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- 解绑刷新，稍等几分钟
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- 如果等了没用，并且在629，651和691之间乱跳，无法稳定出现一个错误码的话，那么可能是线路质量不稳定,这时请为用户换一个端口，或者排除是不是墙线的问题
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- 尝试关闭防火墙和杀软等可能破坏拨号协议栈正常运行的软件
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