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数据库的枚举类型说明

枚举

数据库中有如下枚举：

wts.block

该枚举代表宿舍楼栋：

• 1: 凤翔1栋
• 2: 凤翔2栋
• 3: 凤翔3栋
• 4: 凤翔4栋
• 5: 凤翔5栋
• 6: 凤翔6栋

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• 7: 北门7栋
• 8: 北门8栋
• 9: 北门9栋
• 10: 北门10栋
• 11: 北门11栋

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• 12: 东门12栋
• 13: 东门13栋
• 14: 东门14栋
• 15: 东门15栋
• 20: 东门20栋
• 21: 东门21栋
• 22: 东门22栋

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• 16: 歧头16栋
• 17: 歧头17栋
• 18: 歧头18栋
• 19: 歧头19栋

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• XHA: 香晖A栋
• XHB: 香晖B栋
• XHC: 香晖C栋
• XHD: 香晖D栋

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• ZH: 朝晖
• other: 其它楼栋，适用于未定义的情况。

wts.isp

该枚举代表运营商的种类：

• telecom：中国电信
• unicom ：中国联通
• mobile：中国移动
• others：其它运营商，适用于未定义的情况或用户格式不符合的情况。
• broadnet：中国广电，万一以后来学校了呢？

wts.access

该枚举代表用户权限：

• dev：开发组组长或其他有最高控制权限的人
• chief：科长和科助等有着超级权限的人
• api：API等有着进阶管理权限的人
• group-leader：值班组长和其他独立小组长等有着一般管理权限的人
• formal-member：正式成员
• informal-member：实习成员
• pre-member：由于各种原因已经退出网维的前任成员
• user：普通用户(即已经绑定了学号的用户)
• unregistered：未绑定自己学号的微信用户

wts.status

该枚举代表工单的状态：

• fresh：新报修，待解决
• scheduled：已预约，指定一个时间让网维成员上门解决
• no-present：没人
• escalated：已经上报
• solved：已解决
• canceled：已取消，用户取消报修或被长期无人系统自动打回

wts.priority

该枚举代表工单的优先级：

• highest：最高优先级，适用于用户投诉，长期未解决等工单。(非常紧急！)

• assigned：手动指派，适用于学校或运营商派发的工单，此类工单通常由管理人员手动创建。(请优先解决)

• mainline：主线任务，指当天的新报修，预约的报修等

• normal：一般优先级，默认的优先级

• in-passing：维修过程中顺便看一下，适用于上报单等..

• least：最不优先，适用于长期顽疾，例如移动交换机等问题工程师长期不来修