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# 故障代码720
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*"无法建立到远程计算机的连接。"(A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.)*
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## 现象
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联通宽带拨号失败,提示错误代码`720`
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## 原因
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- 网络协议崩溃,计算机无法与ISP的服务器正确协商PPP或TCP/IP设置。
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- 网卡驱动程序与系统不兼容。
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具体讲,有可能是以下的原因:
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- WAN微端口驱动(WAN Miniport IP)损坏:Windows虚拟拨号硬件驱动出问题了。
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- TCP/IP协议栈损坏
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- 某些VPN或防火墙修改了网络底层设置,卸载时没改回来。
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## 解决方法
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- 管理员模式打开cmd,输入`netsh int ip reset`,再输入`netsh winsock reset`,重启,再尝试拨号。
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- 若没用,按照以下流程来操作:
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```
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右键点击“此电脑”->“管理”->“设备管理器”,展开“网络适配器”。
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在设备管理器菜单栏上点击“查看”->“显示隐藏的设备”。
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找到所有以“WAN Miniport”开头的设备(比如 WAN Miniport (IP),WAN Miniport (IPv6),WAN Miniport (PPTP)等)。
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全部右键点击->“卸载设备”。
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全部卸载完后,点击菜单栏的“操作”->“扫描检测硬件改动”。系统会自动把刚才卸载的驱动重新安装好。
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再次尝试拨号。
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```
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也可尝试神器,神器运行之后记得重启
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(下面的内容照搬自老wiki)
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## 简单粗暴的解决方法
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> 可以使用[神器](/blog/2024/08/19/ComIntRep的使用教程)
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1. 计算机-管理-设备管理器-网络适配器-查看-右键带有“IPV6”的适配器-卸载
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2. 重新拨号
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3. 解决
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## 常规解决方法
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1. 使用通用拨号错误解决方案尝试解决(见页末)
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2. 网络和共享中心-更改适配器设置,将拨号配置全部删除,将本地连接/以太网全部禁用
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3. 计算机-管理-设备管理器-网络适配器-查看-显示隐藏的设备,将网络适配器/网卡驱动全部卸载
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4. 重启计算机,使用U盘重装网卡驱动
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5. 使用通用拨号错误解决方案尝试解决
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6. 如果用户电脑装有McAfee安全软件,卸载McAfee
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7. 建议用户早日放弃治疗重装吧
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## 720错误转为813错误解决方法
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1. 计算机-属性-设备管理器-网络适配器,将所有WAN开头的设备卸载
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2. 重新连接,如果错误代码变为813,则可以开始使用813错误的解决方法(如果使用此方法一次仍然失败,请多尝试几次)
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- 附上813的解决方法
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1. 删掉没用的宽带连接,重建宽带连接
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2. 跑神器,重启
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3. 打开命令行,输入`rasdial /DISCONNECT`,重启(必须重启)
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4. 重建连接
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## 由卸载旧版本猎豹WIFI导致解决方法
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1. 计算机-属性-设备管理器-查看-显示隐藏的设备
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2. 点开网络适配器,查看里面有叹号的设备(WAN微型端口)
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3. 选择有叹号的设备-右键-更新驱动程序软件
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4. 更新驱动程序软件-你希望如何搜索驱动程序软件-浏览计算机以查找驱动程序软件-从计算机的设备驱动管理程序列表中选取-选择网络适配器-去掉显示兼容硬件的勾-厂商:Microsoft--网络适配器:Microsoft KM-TEST 环回适配器-下一步
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5. 返回网络适配器,看到有个叹号名为“Microsoft KM-TEST 环回适配器”,然后右键卸载
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6. 对所有有感叹号的设备重复以上操作,重启电脑
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## 通用拨号错误解决方案
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1. 计算机-管理-设备管理器-网络适配器,依次禁用再启用各个网络适配器
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2. 网络和共享中心-更改适配器设置,依次禁用再启用各个本地连接/以太网,删除所有宽带连接并尝试重建
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3. 确认本地连接/以太网-属性-Internet协议版本4(TCP/IPv4)-属性,选中自动获取IP地址,自动获得获得DNS服务器地址
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4. 右键管理员运行命令提示符(cmd.exe),执行
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1. `netsh winsock reset`
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2. `ipconfig /release`
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3. `ipconfig /renew`
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5. 运行U盘携带的神器(winsockfix.exe)
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6. 重启计算机
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