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introduction

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# Introduction to ZSC Network Support
如果你能够看到这篇文章的话,那么你大概率已经成为我们的实习成员了...首先,恭喜你加入网维这个历史悠久的组织!这篇文章将为你介绍网维的基础情况,包括我们是谁,要干什么,等等。希望你在网维玩得愉快!
## 我们是谁
学校的网络实际上不是由学校负责管理与维护的,校园网被外包给了三大运营商(主要是电信)。运营商负责购买设备、布置线路、日常维护等...学校只是出了一个场地,学生交钱也是交给运营商;当然,官方的说法是,校园网属于学校和运营商"共建"的。实际上,你在宿舍使用的有线网和普通家宽其实没什么区别;除了按学校要求晚上断开,我们并不像其他的学校会记录和监控学生浏览的网站之类,所以你可以放心浏览。
全校师生大约有两万人左右大部分都要用校园网。作为运营商想要服务好这么多人需要派遣多少网络工程师负责学校呢不管多少反正这是一笔很大的开销一个工程师月薪至少7k能搞定一个宿舍片区都够呛遇上开学季的报修高峰期那更是需要额外派遣人员另外。校外的人员进学校修网还有与学生和其他校内有关的单位沟通也不太方便。
因此在2005年学校的信息中心牵头找来了一批非常热爱网络技术的学长学姐成立了网络维护科。日常的工作便是自愿负责学校校园网的维护也就是代替运营商的网络工程师在学校的职能。虽然用学校部门的名头做事但是实际上我们是一个高度独立的学生组织.我们与三大运营商保持良好的合作关系:我们帮他们维护网络,而他们为我们培训技术,以及部分地允许我们接触校园网架构及电信局内部的权限。
网维成立与得以存在的的理由之一,便是帮助运营商省钱:尽管运营商给我们很多的经费,但是相比起一个正经的网络工程师的工资来说,实属是九牛一毛;相比来,用这么划算的价格就可以让一百来个有技术,还热爱工作的大学生搞定两万多名用户的服务,实在是非常划算。学校也很支持我们,为我们争取了晚上不断网的权限,以及与运营商合作的低价校园网套餐。
虽然学校和运营商给了网维极大的支持,但是,网维成立的目的,也是我们一直以来运营的宗旨,是对技术的热爱,而不是作为副产物的福利。网维始终是一个学生独立运营的技术组织,是一群志同道合的人在一起提升自己的空间,我们绝对不欢迎进入网维只想混日子享受福利的人。并且网维不是院级或校级部门,也不是社团,更不是兼职的地方;它给不了你很多的素拓分、入党入团名额、评优资格、奖学金和好处...网维是一个独立的学生组织,在学校的各大组织里是最特殊的存在。
看到这你如果觉得网维不适合你QQ私聊科长就可以随时退出网维。如果你觉得来对地方了那就继续看下去
## 要干什么
我们会结合课表和你的个人选择,要求你在一周的某一天进行"值班"。就是指那一天的4:30~6:00去某一个宿舍片区负责修理那个片区的同学的网络问题主要是在报修系统上的单子。每一天都有对应那天的值班组长每个组长都有自己的值班群组长会把当天的注意事项发在群里所以如果你不习惯用QQ的话至少注意每天值班之前要看一下值班群。每天每个片区都有一个负责人作为一名实习成员你需要听从负责人的安排在没有得到负责人授意之前不能独自行动。
我们肯定会优先把同性安排到同性的片区,但是由于网维的男生大部分时间都远大于女生,所以不可避免地,我们需要让男生在女生宿舍中修网,所以在修网时有许多规矩,比如说:
- 修单前最好电联客户,确认其是否在宿舍,如果客户本人不在宿舍,则说什么也不能进行维修
- 进入宿舍前一定礼貌地敲门,如果连续三遍没有人开门,则放弃维修并在报修系统上标记"没有人"
- 无论在走廊还是宿舍内,严禁东张西望,视线停留在与修网无关的东西,不要试图通过门上的窗户观察用户是否在宿舍
- 如果你没有能够证明自己是网维成员的东西,那么一定要跟着正式成员
- 其它在宿舍内不礼貌的行为
> 这里只是一部分,具体的守则请听从大群,值班群的公告和你的负责人的要求。以上述信源为准。
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网维没有请假制度,如果你当值班那天因为各种原因来不了的话,你有如下选项:
### 换班,补班,蹭班
- 换班:另外找一个网维成员,交换你们的当值班任务,前提是你需要找到合适而且愿意和你换班的人,你可以直接在大群或者对应的值班群里喊人
- 补班:如果你要缺一天值班,那么你需要补值班两天,加上你还有一天正常值班,你很可能要在下周值班三天
另外,还有一种叫做蹭班的操作,也就是你那天有空,而且也不是你的值班时间,但是你不请自来去值班了~当然不能完全不请自来,需要和蹭班当天组长说一下
> 关于具体流程,以群里的公告为准。
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值班是网维的主要工作,网维的每个人都要值班出勤,除了值班之外,网维也有独立小组来负责网维内部的日常运营;加入独立小组全凭自愿,而且这不能免去你的值班任务。
### 独立小组
- 开发组:
如果说网维是技术组织的话,那么网维开发组就是技术中的技术组织~开发组主要负责网维报修系统的开发和维护,管理网维的信息资产(域名,服务器)同时负责wiki的编写和整个网维的技术培训。开发组也是对编程和计算机感兴趣的人的交流场所总之一切和编程计算机和高级技术相关的东西全部是开发组的负责范围。
- 设计&PR组
负责网维的美工设计(工作服,工牌,宣传海报等等),和微信公众号,微博和线下的运营,公关工作。在设计&PR组你可以学到许多与多媒体相关的东西比如导演拍照PS剪视频公众号运营微博运营等...
- 办公组:
负责网维针对老师的维修业务,除了修理网络的问题之外,还有可能去处理一般的电脑故障,打印机故障等...办公组的单子不定时发放,完成这些单子的奖励非常,非常丰厚!不仅有工餐报销,还能认识很多老师,积累人脉,同时积累更多的网络技术和网络之外的计算机技术。
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## 二轮
如前说,我们是一个技术组织,虽然我们会对态度认真但是技术欠缺的新人进行长达一年的培训,但是一年后决定你能否留下来的关键要素是你的技术能力。别担心,我们所指的“技术”不会超过日常培训和实际维修的范围。所以,二轮考察的还是你在实习期间的工作态度。当然,我们不能透漏具体的考题,不过,我们可以告诉你一些有助于通过二轮的技巧:
- 多蹭班,蹭班不仅有助于增长技术知识,也会增加作为次要考核依据的血条值
- 多看wiki所有内容基本上不会超出wikiwiki也会持续更新
- 多问,可以问所有学长学姐,也可以直接私聊管理层
- 尝试“单修”,也就是在没有其他人陪同下尝试独立解决用户的网络问题
- ~多在管理层面前混脸熟~
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## 尾声
前面说的可能有点严肃,但是我们网维其实是非常轻松有爱的地方啦(๑¯∀¯๑)总之在网维按照你的直觉说话做事准没错我们的学长学姐各大管理层都很友善任何不清楚的问题无论是技术上的还是什么都欢迎骚扰ta们。网维的大群也可以随便吹水闲聊搞抽象...总之,希望你在网维玩得愉快!
> 如果你想立即开始技术培训的话,不妨看看[这篇文章](/blog/2024/09/27/给纯新手的网维快速入门指南)和wiki
> 一些实用的网址:
> 官网: https://zsxyww.com
> 新wiki: https://zsxyww.com/wiki
> 下载中心: https://disk.zsxyww.com