# 电信107 ## 原因 - 设备没连通校园网络 - 软件冲突 ## 解决方法 1. 确认网线是否被拔、无线网卡是否被禁用 2. 把天翼客户端和杀毒软件等关闭,打开任务管理器把天翼客户端的进程强制关闭,也就是以`Esufin`(差不多这样)开头的进程,然后重开客户端