wiki:无法访问内网的问题

docs/wiki/08-故障/01-通用/能上网，但是访问不了图书馆等内网.md

@@ -0,0 +1,33 @@
+# 能上网，但是访问不了图书馆等内网
+
+## 故障情况描述：
+宿舍网络无法访问图书馆资源但可以正常上网
+
+## 原因：
+电信那边说应该是有脏路由或者说ip地址被ban掉了，所以访问不了校内资源。
+
+## 解决方法：
+重新释放申请多几次ip，或者干脆点直接改网卡mac地址就好了。
+
+
+## 修改网卡mac地址处理步骤（实验对象为电信）：
+
+**步骤一**：cmd输入tracert www.zsc.edu.cn  等半分钟等前三条结果（此目的为验证是否可以用此方法，若跑出结果是下面截图即适用）
+
+![img](/img/wiki/内网访问问题/kw-wffwts-netTrack.jpg)
+
+**步骤二**：查询ip地址
+
+注：是为了收集信息报告给科长，但若不考虑上报就跳过此步骤即可
+
+![img](/img/wiki/内网访问问题/kp-wwffwts-netaddress.png)
+
+**步骤三**：修改mac地址改成902e16a8e584（**不区分大小写**）方法如下：
+
+①  设备管理器找到有线网卡
+
+②  右击属性 → 高级  →  在属性栏中找出网络地址→然后修改值为902e16a8e584（小黑点要选中)  然后禁用适配器重新启动或者插拔网线
+
+![img](/img/wiki/内网访问问题/kp-wffwts-netAddress.png)
+
+![img](/img/wiki/内网访问问题/kp-wwffwts-address.png)