完善联通故障的条目

docs/wiki/08-故障/03-联通特定/651.md

@@ -1,11 +1,11 @@
 # 故障代码651
-...
+*"调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。"(The Modem (or other connecting device) has reported an error.)*
 ## 现象
 联通宽带拨号失败，提示错误代码`651`
 
 ## 原因
 
-- 配置错误
+- 电脑软硬件配置错误
 - 物理连接错误
 - 联通多次宽带691/629认证失败导致短时间被拉黑
 - 其他原因
@@ -27,4 +27,33 @@
 ## 联通多次691/629认证失败导致短时间拉黑
 联通运营商的宽带，如果在多次认证失败以后，使用该mac地址拨号会变成651错误，静候3-5分钟解除，也可以直接更改适配器的mac地址快速解决
 
+
+## 宽带连接设置错误或冲突：
+
+原因： 电脑中创建了多个宽带连接，且多个连接同时尝试拨号。
+
+解决：删除所有宽带连接，然后重新创建一个新的宽带连接，并只使用这一个连接进行拨号。
+
+
 ## 其他原因类解决方法
+1. **重置TCP/IP协议栈**：
+
+以管理员身份运行“命令提示符”或“PowerShell”,输入并运行以下命令：
+
+```
+
+netsh winsock reset
+
+netsh int ip reset
+
+```
+
+执行完毕后，重启电脑。
+
+2. **排除网络干扰**:
+
+拨号时，尝试禁用电脑的无线网卡。
+
+尝试禁用IPv6（在宽带连接的属性中）。
+
+尝试运行Windows的网络疑难解答。