diff --git a/docs/wiki/01-首页.md b/docs/wiki/01-首页.md index 694edda..ee32caf 100644 --- a/docs/wiki/01-首页.md +++ b/docs/wiki/01-首页.md @@ -10,9 +10,9 @@ ## wiki的内容 **wiki基本由以下部分组成:** ### [技能](./技能) -你需要掌握这些技能,才能解决工作中出现的各种问题 +进行网络维修需要掌握的技能 ### [基础知识](./基础知识) -你需要了解这些知识,才能解释各种网络现象 +有关校园网络以及相关概念的基础知识 ### [片区介绍](./片区介绍) 记录了我们需要维护的片区的信息,以及在这些片区值班的注意事项 ### [故障介绍](./故障) diff --git a/docs/wiki/05-基础知识/01-学校的网络结构.md b/docs/wiki/05-基础知识/01-学校的网络结构.md index 7531a56..d7f6b01 100644 --- a/docs/wiki/05-基础知识/01-学校的网络结构.md +++ b/docs/wiki/05-基础知识/01-学校的网络结构.md @@ -17,10 +17,6 @@ **对于教学区公共Wi-Fi:**\ 使用“掌上连峰”APP连接 ## 拓扑 -校园网的拓扑结构 -## ip与运营商 -学校宿舍网络为每一个床位提供一个内网ip,其中:\ -172.17.x.x为移动\ -172.18.x.x为联通\ -172.19.x.x为电信 +总的来说,学生宿舍网络为星型拓扑,运营商的光纤接入各个宿舍楼,在各个楼层的ONU处转换成电信号,接入交换机,再分散到各个宿舍的各个床位,中间可能还有配线架,宿舍路由器等设备\ +另外,电信还在部分片区提供了F-Young无线网络服务 diff --git a/docs/wiki/05-基础知识/02-学校内的运营商.md b/docs/wiki/05-基础知识/02-学校内的运营商.md new file mode 100644 index 0000000..b80a0ca --- /dev/null +++ b/docs/wiki/05-基础知识/02-学校内的运营商.md @@ -0,0 +1,26 @@ +# 学校内的运营商 +## 概览 +对于学生宿舍网络,三大运营商在学校内都有服务,但是不同的宿舍片区,可以选择的运营商会有限制: + +- 电信:所有宿舍片区 +- 联通:香晖 +- 移动:朝晖,香晖,凤翔 +用户想要使用这些运营商的宽带网络服务,就需要办理宽带业务,通常,运营商会给客户一张电话卡,这张电话卡的电话号组成了用户用来认证的账号的一部分,根据套餐的不同,用户需要向里面充值话费作为宽带费用, +## 认证 +除了电信的宽带和F-Young需要使用专用的客户端进行拨号外,联通和电信只需要使用系统自带的PPPoE拨号认证即可,若认证失败,则会出现691错误 +### 账户和密码 +这里是三家运营商的账户格式和初始密码 +| |**账号格式** |**初始密码** | +|- |- |- | +|**电信**|`${用户手机号}` |`A1234567` | +|**联通**|`ZSLAN${用户手机号}@16900.gd`|`900.gd` | +|**移动**|`${用户手机号}@139.gd` |`手机号后六位` | + +### 认证方式 +电信需要下载专用客户端下载地址为:`zsteduapp.10000.gd.cn`,联通和移动使用系统自带拨号渠道即可,可以去看`技能/电脑技能/拨号` +## IP +宿舍的有线网会为每一个用户分配静态ip,其中: +- 电信为172.19.x.x号段 +- 联通为172.18.x.x号段 +- 移动为172.17.x.x号段\ +注意,这里的IP是交换机端口的IP,用户的电脑显示的是网线另一端对应的的端口IP,如果显示IP对应的运营商和用户实际的运营商不符合,那么有可能是交换机接错了,每家运营商在机房里都有自己的交换机和ONU,只有将用户的端口插到对应的运营商的交换机端口处,拨号才能成功 diff --git a/docs/wiki/09-MacOS修理指南.md b/docs/wiki/09-MacOS修理指南.md index 0a28f45..c5c2420 100644 --- a/docs/wiki/09-MacOS修理指南.md +++ b/docs/wiki/09-MacOS修理指南.md @@ -9,5 +9,23 @@ ### 查看ip 打开终端,输入`ip a`,或`ip -brief address`(这个的信息更加简略) ### 拨号 +关于MacOS拨号的教程,建议看这个:https://wiki.zsxyww.com/article/popular/%E7%A7%91%E6%99%AE-macOS%E5%BB%BA%E7%AB%8BPPPoE%E6%8B%A8%E5%8F%B7%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E6%95%99%E7%A8%8B + +1.点击左上角 苹果图标, 选择 系统偏好设置 | 网络 进入网络设置界面\ +2.确定适配器已经连接好,网线连接好\ +3.选中对应的适配器页面,在 配置IPv4 右边下拉框选择 创建PPPoE服务, 服务名称用默认的就行\ +4.左侧选中新建的 PPPoE 进入 PPPoE 设置页面,填写 帐户名称 和 密码, 选择 记住此密码\ +5.点击右下方的 应用 保存设置,然后点击 连接 即可建立拨号 ## 问题 +### 拨号问题 +#### 未能找到PPPoE服务器 +1.按照 Windows 系统拨号651错误处理流程处理,检查线路连接\ +2.注意 macOS 系统有的适配器也是需要安装驱动的(特别是绿联的某型号),可以看看IP有没有正常获取得到,或者插拔网线有没有反应(不会判断驱动有没有安装的话不如换台电脑检测线路是否正常?) + +#### 提示: 鉴定失败 +1.按照 Windows 系统拨号691错误处理流程处理\ +2.检查账号密码有没有输错\ +3.是否接了正确的运营商线路\ +4.账号是否正常状态(欠费/异常断线导致挂死)\ +5.账号有没有被运营商绑定(解绑)